Seis interrogantes sobre las sinergias entre los viajes de empresa y las reuniones

1.- ¿Puede haber sinergias entre los acuerdos de viajes de empresa y de reuniones? ¿A qué nivel?
La tendencia actual que observamos es que los travel managers participan cada vez más en la gestión de eventos debido a las sinergias que se generan. En cualquier caso, difiere mucho según la tipología del evento. Los mismos proveedores no siempre son los más eficientes para cada propósito. Según la experiencia que tenemos en American Express Meetings & Events, en el aéreo puede haber una concurrencia de proveedores del 20-30% y en el alojamiento, superior al 40%, mientras que en el rent-a-car es irrelevante.

Por otra parte, el medio de pago cobra un enorme valor en el business travel, pero mucho menos en los eventos. El sistema de facturación y la metodología no son los mismos. En el MICE existe más flexibilidad y, al menos en España, lo normal es el pago en cash. Conscientes de ello, los medios de pago están buscando soluciones.

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En los viajes de trabajo también hay tiempo para el shopping

 

Se puede decir que la actividad que tienen en común todos los viajeros, independientemente de su motivación de viaje y vengan de donde vengan, es el shopping. Unos gastan miles de euros y otros solo adquieren un sencillo souvenir, pero el comercio siempre ocupa un lugar en su visita.

Estamos asistiendo a un cambio natural que ya se ha producido en los grandes destinos de compras del mundo, donde entienden que el shopping es una pieza clave y donde cualquier director comercial de un hotel tiene una relación estrecha con los grandes almacenes de su ciudad.

Evolución del rent-a-car frente a la economía colaborativa

Si bien en España la denominada economía colaborativa ha surgido y se ha desarrollado con la crisis, fruto de la escasez de recursos y la concienciación por buscar nuevas formas de ahorro, en los últimos años estamos siendo testigos de su consolidación. Las plataformas electrónicas, las aplicaciones móviles y las redes sociales han hecho que las nuevas formas de intercambio de productos y servicios estén ya más que integradas en nuestros patrones culturales, sobre todo entre los más jóvenes.

Como cualquier otra forma de movilidad, estas nuevas fórmulas de colaboración repercuten en la actividad del rent-a-car, aunque no con la misma intensidad que lo hacen en otros sectores. Al menos no afectan de forma importante a las compañías consolidadas, aquellas que ofrecemos un servicio especializado y de calidad, ya que damos respuesta a un tipo de necesidades que difícilmente se podrían cubrir desde estas plataformas.

La empresa frente a los riesgos en viajes de trabajo o de expatriados: prevenir y actuar

Todos somos conocedores de los nuevos o los crecientes riesgos, tanto sanitarios como de seguridad, a los cuales los viajeros corporativos o expatriados y sus familiares se enfrentan, cada vez con mayor frecuencia.

El reto de la empresa para la que viajan es cada vez mayor y más complejo. Además, existen unas obligaciones legales que cumplir, aparte del deber moral e incluso el deseo de transmitir a sus empleados que su empresa hace el máximo esfuerzo por velar por su seguridad en viaje.

Ventajas de utilizar una herramienta para la gestión del taxi

La gestión del taxi a través de plataformas especializadas supone tal cúmulo de ventajas que está impulsando a muchas empresas a utilizar estas soluciones para los viajes corporativos de sus empleados.

En primer lugar, es más práctico, porque se puede pedir y pagar el taxi con el smartphone. Al final del trayecto, el usuario recibe en su correo electrónico el recorrido, los datos del conductor y el importe de la carrera.

Tendencias tecnológicas en la celebración de reuniones y eventos en los hoteles

Las nuevas tecnologías permiten ser más flexibles y evitar los molestos cables por el suelo, las canaletas, las pantallas situadas sobre trípodes… Por ejemplo, en la reciente reforma de uno de nuestros hoteles se ha incorporado un sistema audiovisual sobre cableado estructurado, que convierte cualquier punto de red en una posible entrada o salida de audio o vídeo. Además, la interacción de los clientes con la instalación es extremadamente sencilla a la hora de configurar los audiovisuales según sus necesidades.

En algunos salones estamos incorporando sistemas para compartir el contenido de un ordenador, tableta o móvil de forma inalámbrica con el proyector, con toda la calidad de imagen y sonido, y sin cables, adaptadores o convertidores.